闫振华，1975年出生于湖南省石门县永兴街道新厂社区。自幼因意外失去左手中指、无名指和小指，但她从不向困难低头，一直以自强不息、诚信为乐为信条，充满正能量地工作和生活。
在工作中，闫振华不仅勤勤恳恳，而且一直秉持着拾金不昧的高尚品德，用实际行动证明了其坚定的道德信念。曾经，她苦心寻找失主长达两个月之久，直到找到对方并将失物如数归还。这种无私奉献的精神感动了很多人，并被央视新闻等媒体广泛报道。
“她是一个有热心的保洁员！”
闫振华曾与丈夫外出打工，靠着勤劳扎实的双手、吃苦耐劳的精神和诚实守信的品质，在朴素的生活中过得充实无忧。2015年，出于对年迈公婆的照顾需要，她辞去工作，开始在石门县碧桂园物业服务中心担任保洁工作。无论是晴天还是雨天，都会有她忙碌的身影，她默默耕耘了八年。保洁工作重复单调，但她仍然任劳任怨，用标准化、亲情化服务的态度充分展现了一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神。作风优良的她获得了同事和客户的好评和认可。
她将客户视为自己的家人，遇到业主有困难时，她总是心甘情愿地伸出援手。比如，她到20栋2单元拨千里镜帮60岁的阿姨做饭。她用自己的热情、善良和无私的品格感动了大家，让这份看似普通但默默无闻的保洁工作散发出了闪耀的光芒。在她的带领下，团队上下齐心协力、积极向上，让生活环境变得更加美好。
“她是一个有创意的保洁员！”
“没有最好，只有更好”，这是闫振华一直以来的服务理念。尽管保洁工作繁重、劳累，而工资待遇也不高，但她始终不会因此而懈怠。无论是冬夏的恶劣天气还是业主垃圾增多的情况，她总是能够尽心尽力地完成工作，从未出现过任何瑕疵。她每天都会认真地清理分管楼道和单元，每周定期擦拭消毒，每天对楼道进行清理，确保公共设施的干净整洁。在抗击疫情的关键时期，她坚持常态化打扫单元楼道卫生，常态化进行消毒，为保障市民的健康安全贡献了自己的力量。
闫振华始终坚持不怕脏、不怕累的工作态度，哪怕遇到孩子或宠物在楼道拉尿的情况，她也会第一时间清理干净，确保公共环境的整洁无障碍。一次，她遇到了一名装修工人施工过程中不慎将一种附着力很强的涂料沾到了大厅不锈钢门框上，面积较大且不规则。虽然该涂料已经凝固，但她并未放弃解决办法，反而通过查询涂料资料和试验药水，最终找到了清洗涂料的最佳方法，不仅没有损坏门框、还彻底清洁门框上的污渍。这样优质和专业的服务精神，也获得了服务中心的高度赞扬。
保洁工作看似简单，实则不然。但闫振华始终坚持以客户为中心，用她的一丝不苟和真挚的服务态度，赢得了业主的信赖和尊重。她不仅仅是一名优秀的保洁员，更是一名始终如一地坚守着服务本质的职业人。
“她是一个有操守的保洁员！”
闫振华做梦都没想到自己的一次小小善举竟然上了央视新闻。那天是2017年1月27日，大年三十，气氛洋溢着新春喜庆。赶完楼内活儿后，闫振华想再清理一下庭院的绿化带草坪和路面卫生。刚走到二号楼一单元门口，她突然发现远处路面上有块黑呼呼的东西，以为是垃圾，赶紧上前拾起。发现是一个比较精致的黑色钱包，鼓鼓的。她想："是谁丢的钱包呢，失主现在肯定特别着急?"心急之下她把钱包拿到物业办公室，告诉了办公室工作人员具体情况和地点，并对钱包进行了查验，发现里面有银行卡3张和2300元现金。于是，她和石门碧桂园项目的同事一起拨打了当地派出所报警电话。报警后，闫振华和同事便贴出了失物启示，大街小巷挨家挨户地走访周围居民，心心念念地想着失主肯定着急需要它。
然而，两个多月过去了，仍未有任何消息。闫振华又想到银行卡，能否找到失主？4月2日，四川人蒋祖明的电话响了。时隔70天，遗落的钱包竟然还能失而复得。蒋祖明提着烟、酒、水果到石门碧桂园项目部，赔了不少的不好意思。闫振华对他说：“这种事不必记在心上，我只是做了我该做的。”这件事之后，一时传为佳话，还上了央视新闻，闫振华因此成为了远近闻名的“大明星”。值得一提的是，石门碧桂园项目部奖励了她10000元；街道、社区也以不同形式表彰和宣传，褒扬闫振华拾金不昧、讲守诚信、助人为乐的美好品德。
用一只残疾的手、一颗诚实守信的心、一份执着的工作态度，闫振华演绎了一个精彩的人生故事。她诠释的是普通劳动者朴素的情感，演绎的是执着敬业的人生价值，彰显的是工匠精神的优秀品质。（石门县永兴街道 邓雅心 向 微 胡文波）
