7月11日，汪家桥街道创建办主任杨芳在万寿苑街区居民之家巡查时，发现一位在路边徘徊、东张西望的老奶奶，于是上前询问情况。天气炎热，老奶奶提着大包小包已经满头大汗，经过询问了解到她原是从新洲坐车来看望身患重病的亲人，但自己不认识路，在附近转悠一上午了也没找到地方。

　　经过一番沟通，杨芳问到了老奶奶亲戚的联系电话并拨通，电话那头的老人因为手术原因口齿不清，只模糊地说了几个字。杨芳一边安抚老奶奶的情绪，一边沿街打听，终于找到了老人亲戚的住址，并安全将老奶奶送至其家中。

 

杨芳接过老人的包袱，帮忙寻找亲戚住址。图片来源：常德文明网

　　多年未见的两位老人，一见面便抱头痛哭。亲人久别重逢的画面，让在场的所有人都为之动容，看到她们相聚，杨芳也默默地掉下了眼泪。“感谢你啊！幸亏遇到你，不然我还不知道要在街上找多久。”老奶奶握着杨芳的手连连感激道。杨芳笑着说：“我的家里也有老人，深知这种感情的不易。谁看到都会伸出援助之手，这是我应该做的！”

　　群众安危无小事，细微之处见真情。关爱老人需要全社会共同参与，汪家桥街道把精神文明建设融入日常工作中，激励街居干部积极为群众办好事、办实事，用实际行动传播正能量，弘扬文明新风。（汪家桥街道 杨芳 罗珊）