习主席在全国网络和信息化工作会议上强调指出：“各级党政机关和领导干部要提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的本领”。领导干部如何面对网络，提高知网、用网、驭网能力，是一个现实而紧迫的重大课题。
“问题是时代的声音”。当前，少数领导干部“离网”的问题不容小视，有时候会囿于传统，观念更新不够，满足于那些用熟练了的获取、掌握信息的方法途径；有时候会忙于事务，平时上网不够，习惯在批件、电话、会议、应酬中打转，连翻报纸，看新闻的空闲都很稀缺，不愿为网络而改变；有时候会迟于时代，主动接触不够，主动学习、融入、求解上有欠缺，在感叹新生代群众不知“党史军史革命史”、不懂“雷锋、焦裕禄”时，其实新生代群众也在笑个别领导干部不懂“打call、吃鸡、油腻、尬聊、皮皮虾我们走”等网络流行词；有时候会矫枉过正，积极应对不够，网络事件容易在很短时间内转化为公共事件，使一些领导干部滋生 “谈网色变”“珍视安全，远离网络”的想法。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。进入新时代，网络上更加拥有海量的信息，内容广博，思想多元、声音交错，对启发思维、拓宽视野，听取民意，服务决策有很重要的作用。作为领导干部，要深扎“以人民为中心”的根，掌握随时运用网络了解基层、获取信息、服务群众的本领。
与时俱进的创新力迫切需要。“创新是一个民族进步的灵魂”。常怀创新的“冲动”，就会积极主动地应对一切新事物，反之，必然会“安常守故”“墨守成规”。提高创新能力，关键是增强创新思维，用思维的信息化、网络化，带动工作指导的信息化、网络化；创新来源于“主动”，“兴趣是最好的老师”，通过参与网络学习、培训、教育、运用，将被动的接受变成内心的渴望，真正成为网上交流、纳谏、监督的热爱者、推动者。
真伪信息的识别力必不可少。“判断比雄辩更重要”。网络媒体特殊的开放性结构，使其成为一个非常高效、混杂的信息渠道。如何对网络海量信息有效甄别、判断、分析，搞清虚实、真伪，这与领导干部的政治意识、思维层次、学识水平有很大关系。要做到头脑特别清醒，胸中有定力，用全局的眼光来认识局部的、具体的问题，始终做到讲政治，吃透上级精神，遵守政治纪律，保持高度的政治警觉，防止不良思潮的侵蚀。
角色转换的沟通力至关重要。“沟通、沟通、再沟通”。缺乏沟通能力就无法与基层群众进入网络互动状态，难以听到真实的声音，从而影响决策和施政。网络的平等性、开往性、广泛性，给传统的“官本位”和“权力本位”带来冲击，必须淡化“官味”“权味”，多一些“泥土味”。作为领导干部，要以包容的心态适应并接受这种变化，在与群众的网络互动中，既要从工作指导上反思问题，又要以普通群众的身份换位思考，从而掌握网络互动的主控权。
见微知著的洞察力不可或缺。“君子知微知彰，知柔知刚，万夫之望”。敏锐的洞察力是政治水平高低、领导素质强弱的关键性因素。网络的隐秘性和虚拟性为网上交流提供了心理安全感，群众很容易表达自己的真实思想。领导干部要善于从所谓“过激”的言论、“刺耳”的牢骚、“不留情面”的批评中见微知著，洞察实质，对一些复杂性、突发性、潜在性的问题，注意从源头上识别它的本质和发展趋向，积极正确地来应对。
引领舆论的掌控力尤为关键。“风起于青萍之末，浪成于微澜之间”。掌控舆论导向，关乎党的执政地位稳固，关乎社会稳定大局，关乎民心向背。作为领导干部，在引导网络舆论上要主动走上前台，承担舆论引导的责任，在合适的时机、恰当的场合、得体的议论，用自己掌握的话语权引导舆论；及时公开情况，特别是对涉及群众切身利益的敏感问题，工作过程和结果要实行网上公开，以公开求公正；用事实说话，就是在处理重大事务时，都要尽可能地让群众掌握实情，让群众的困惑疑虑止于事实。（常德市交警支队直属二大队 李文刚）
