住在常德市武陵区穿紫河街道长胜桥社区西园路上的老邻居，没有一个人不认识曾冰。在这条路上住了30多年，曾冰和丈夫双双下岗后，开了一家建材店。大嗓门、爽朗的笑声、远近闻名的热心肠，曾冰站在建材店门口，路过的居民都会停下来和她寒暄。

　　曾冰、曾奶奶和曾麟一家三代人。图片来源：常德文明网

　　今年的新冠肺炎疫情防控期间，曾冰第一时间报名社区志愿者。12年前的汶川大地震，她的母亲曾奶奶第一时间到达灾区，成为年龄最大的志愿者。女儿曾麟从小便跟着她一起做义工。三代人的爱心传承，成为长胜桥社区的佳话。

　　曾麟记得，读小学的时候，妈妈经常会带着她一起去给孤寡老人廖奶奶打扫屋子。廖奶奶的丈夫和儿子都去世了，她的手部有残疾，精神障碍。刚开始，廖奶奶不愿意接受曾冰的帮助，不让她进屋。去的次数多了，两人打扫房间时，廖奶奶会拿着一块抹布站在一旁，看着她们笑。路上碰到了，廖奶奶也会冲她们挥手，笑嘻嘻地看着她们。“她不知道怎么表达自己，对你笑，就是表达很喜欢你。”曾冰说。

　　在西园路的街尾住着一位女精神障碍患者，街上的人看到她避之不及，只有曾冰把她当正常人，和她打招呼。她每次走到曾冰的店门口，都会对着门内大声喊：“妹，恭喜发财！”有一次，女人犯病了，拿着一根铁棒站在街中央，挥着铁棒叫骂。曾冰镇定地靠近她，和她套近乎，乘机把铁棒抢了过来，随后慢慢地安抚她。像这样的热心事，曾冰还做过很多。醉酒的汉子耍酒疯，她上前规劝；老人扛不动东西，她去搭把手；邻里发生矛盾了，她就是“知心大姐”。“找曾冰去，她会帮你解决。”由于她热心助人、爱管事敢管事，大家都亲切地叫她“街长”。

　　疫情防控期间，曾冰在经泽景园小区做志愿者。图片来源：常德文明网

　　新冠肺炎疫情刚刚发生时，曾冰第一时间就想到了报名社区志愿者，因为她年龄偏大，社区没有接受她的报名。随后，她又跑到现在所居住的经泽景园小区报名，家里的亲戚反对声很大，但曾冰毫不动摇。“作为一名共产党员，在大是大非面前，要有正确的选择。”接下来的1个月时间里，曾冰备好几十个口罩、护目镜，每天到小区门口报到，帮助物业看管小区大门，登记进出人员、量体温等等。

　　曾冰说，自己的热心肠是遗传的，母亲曾奶奶也是个热心肠，经常帮助邻里解决困难。汶川大地震第二天，当时60多岁的曾奶奶瞒着家人独自赶往重灾区，用借来的3万元钱沿途救助受灾群众。

　　曾麟如今在上海师范大学读研究生。读书期间，她参与上海复旦大学附属儿科医院新阳光病房的志愿活动，每月陪伴患血液疾病的儿童们；担任中国慰安妇历史博物馆的志愿讲解员，接待来馆参观的各国团体，努力将历史真相传达给更多的人。

　　曾冰说起孤寡老人时心疼不已，曾奶奶谈到地震灾区人民时红了眼眶，曾麟讲述慰安妇历史时心情沉重。三代人传承下来的爱心，让她们在各自的领域做着一些朴实简单的好事，温暖着身边的很多人。（武陵区穿紫河街道 罗希）