近日，常德农商银行青年志愿队被共青团湖南省金融工作委员会授予“湖南省金融系统抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体”荣誉称号，成为常德市唯一一家获此殊荣的金融机构。

　　2020年1月新冠肺炎疫情发生后，该行团委积极响应中央金融团工委《关于组织动员金融青年积极参与疫情防控工作的通知》要求，在行党委的领导下，迅速把青年员工的思想和行动统一到投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作中来，展现农商银行青年员工的奉献精神和使命担当。

　　一是立足本岗位，当好“第一响应人”。非常时期，青年员工立足本岗位，在确保自身安全的前提下，力所能及地当好“第一响应人”，积极引导客户使用湖南农信手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，在疫情防护宣传、政策措施解读、稳定社会情绪等方面提供服务。

　　二是争做防控期间的金融服务“带头人”。青年员工带头做好网点营业场所环境的清洁、通风、消毒等工作，为客户创造良好的服务环境；春节期间坚守在柜台一线，保障金融服务顺畅、开辟金融服务绿色通道。

　　三是争做抗击疫情的“爱心人”和志愿者。1月30日，团委发起“抗击疫情，金融青年在行动”公益捐赠特别活动，短短4小时内，不仅完成了全体团员的捐赠，还带动非团员员工积极参与，捐赠人数达217人，捐赠金额约2.29万元，款项经扫描识别微信二维码直接汇入“中国青少年发展基金会”专项账户。青年员工还积极参与社区、中心血站等其他渠道的志愿服务公益活动，彰显金融青年的责任担当。（常德农商银行）