3月28日上午，浙江省安吉县委组织部和河南省淅川县直工委一行人员，在常德市直机关工委领导的陪同下，来到常德市社保处考察交流党建及文明创建工作。这是该处自去年作为全国第28届城市机关党建经验交流会的观摩现场后，省内外第三批次交流团来考察学习。
上午，安吉县委组织部13人、淅川县直工委8人，来到常德市社保处服务大厅，在解说员的引导下，观看了该处《指尖上的红色律动》、《党建引领社保·养老沐浴朝阳》党建文明宣传片。
回溯至上世纪末，常德市进行了史无前例的国企改革，职工置换身份后从“单位人”变成了“社会人”，给参保党员的管理教育提出了新课题。为此，常德市社保处按照宗旨要求，狠抓基层党建，以党建引领、以问题导向，创新工作方式，不断推进“两学一做”常态化制度化，打造了“智慧社保+智慧党建”平台。开发了党员数据库、党建微信群、微信公众号网络平台，把“智慧社保”和“智慧党建、文明创建”、线上和线下、机关党员和参保党员紧密联系起来。建立了拥有3.1万参保党员的党员数据库，使参保党员的“电子身份证”亮起来；建立了“市社保党建微信群”的网络党员文明之家，覆盖市—区县市—街道（乡镇）-社区（村）联系党员的四级党员教育管理网络；建立了融“我是党员”和“我的社保”两大功能为一体的“常德市社保处”微信公众号；开启了机关和基层党建及文明创建“组织联建、党员联管、活动联办、服务联动、资源联享”新机制。
在最后一公里服务上，该处把党支部建在窗口，把党员骨干放在窗口，把“参保党员登记”和“退休党员登记”设在窗口，把“共产党员示范岗”和“三八红旗手”立在窗口，一切以人民群众为中心，着力提供优质满意服务，促进社保业务、文明创建等各项工作的全面推进，获得了各级领导的赞许和广大人民群众的好评。
浙、豫两地考察交流团饶有兴致地驻足在服务大厅“智慧党建文明创建电子显示屏”前，认真观摩了解该处“智慧社保+智慧党建文明创建”的操作和演示，对利民便捷规范高效的党建、业务和文明服务表示赞许。演示结束后，许多交流团成员纷纷扫描关注“常德市社保处”微信公众号，表示回去后学习借鉴，促进当地党建和文明创建工作的全面开展。（常德市社保处 黄云 杨雪春）
