初冬时节，暖阳普照。常德市市场监督管理局机关院落内，楼宇整洁有致，文明标语张贴有序，干部职工精神抖擞，呈现出一派文明和谐的景象。
近年来，该局以思想政治工作为引导，对内狠抓队伍建设、制度创新，对外倾情服务、优化营商环境，将思想政治工作和文明创建工作有机融合，将本职工作和志愿服务紧密衔接，不断为城市文明水平的提高贡献市监力量。
建章立制 夯实创建基础
全面构建思想工作“责任链”。思想是行动的先导。今年年初，常德市市场监督管理局召开“实干兴局”干部职工大会，确立“整体工作创一流、重点工作做示范、创新工作成亮点、单项工作争先进”的工作理念，提出“五个珍惜”的要求，发出争当“三个先锋”的号召。印发《党组理论学习中心组学习制度实施细则》等12个工作文件，构建“上下联动、齐抓共管”的思想政治工作“责任链”，为文明创建夯实了思想基础与机制基础。
全面实施“同心工作法”。该局积极开展“党员忠心、领导谈心、全员交心、组织暖心、奉献爱心”活动，以同心促同德、同心促同向、同心促同行、同心促同力、同心促同振，实现个人与组织同向协调发展。
全面推进“有事好商量”工作机制。该局建立党员领导干部联系点、设立意见建议箱、召开交流座谈会等，畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道，收集落实各个层面的意见反响，实现最大公约数、画出最大同心圆。
一年来，常德市市场监督管理局全体干部职工紧扣工作大局，转作风、勇担当、善作为，多项工作走在全省系统前列，省长质量奖实现“零”突破。业务工作高质量完成，为服务全市高质量发展补足动能，也为持续深入开展文明创建创造了有利条件。
队伍提升 营造创建氛围
干部职工队伍的素质，直接影响工作质量和服务水平。常德市市场监督管理局大力推进“四忠诚”教育，深入开展“感恩祖国、感恩社会、感恩市监、感恩父母、感恩同事”教育活动，激励广大干部职工以感恩心态干好工作，为推动市场监管事业高质量发展贡献力量。
理论学习，常学常新。该局深入实施青年干部理论学习提升工程，采取集中专题学习、交流体会感悟、领读原味经典、品读红色家书等形式，举办青年理论学堂17期，让市监精神薪火相传。将理论学习测试纳入目标绩效管理，强化以考促学，组织党员干部依托利用“学习强国”“青年之家”等各种平台学习，推动理论学习向广度深度拓展。
青年理论学堂组织学习《常德市文明行为促进条例》。图片来源：常德文明网
文体活动，充盈内心。该局高标准建成党员活动室、图书阅览室、荣誉室、文体活动室、道德讲堂等活动场所，制作寓意深刻、图文并茂的格言标牌，打造格言文化走廊。以此为阵地，持续开展“市场监管大讲堂”“书香机关建设”“执法知识培训”“经典新声”读书推荐等特色文化活动，干部职工能力素质得到大幅提升。组建篮球、乒乓球、羽毛球等10个兴趣小组，定期组织趣味性运动、主题演讲等比赛活动，以及元宵灯谜竞猜、缅怀先烈等“我们的节日”系列主题活动10余次，提高干部职工精神文化水平。
榜样引领，催人奋进。该局举办“实干兴局”先进典型事迹报告会，表彰奖励优秀共产党员、优秀党务工作者、最美志愿者、文明家庭等160余人次，通过大力宣传身边人身边事，引导和激励全局干部职工，推动形成“比学赶帮超”的浓厚氛围。
志愿服务 引领文明新风尚
党建引领，擦亮“党建+营商环境”品牌。聚焦营商环境优化升级“生命线工程”，全面开展主题党日活动。成立党建引领优化营商环境工作专班，开展党员“亮身份、优服务、作表率”“送政策、解难题、优服务”“局长走流程”等活动，举办全市系统“打造一流营商环境从市场监管部门做起”主题演讲比赛，出台《促进市场主体高质量发展20条措施》《打造一流营商环境从市场监管部门做起“十个”落实、“七项”严禁》等规定，聘请10名特约人员，进一步做实擦亮“红心引领、匠心助商、暖心服务、清心履职”的“党建+营商环境”品牌。自今年5月以来，该局15个在职基层党支部走进18家企业，通过政策宣讲、召开座谈会等形式实施精准企业帮扶，帮助解决企业发展急难愁盼问题20余件。
网格管理，打造“红色引擎”。今年以来，该局结合自身职能职责，开展多种形式的志愿者活动，先后组建9支包含450多名志愿者在内的志愿服务队伍，实行网格联包责任制，组织开展各类志愿服务活动3269人次，激发党员干部在“创文”中的担当精神。4月，该局党员志愿者来到农贸市场、社区、商超、学校周边、公园等重点场所，开展防范养老诈骗宣传；走进常德市武陵工业园，开展打击非法集资普法宣传，为居民、企业筑起市场监管领域安全防线。6月，该局以“干群齐参与 共创文明城”为主题，组织11支198人的党员志愿者队伍，来到联点社区——晓岛社区。对每一栋居民楼张贴的“牛皮癣”小广告、楼道堆放的杂物垃圾进行彻底清理，小区居住环境焕然一新，群众交口称赞。党员志愿者还走进社区各商铺，面对面向经营者宣传创文知识和文明行为规范，发放宣传资料600余份。11月，疫情防控工作开展以来，该局闻令而动，迅速成立价格、进口冷链食品、药品和医疗器械三个检查小组，全力做好疫情防控期间保价稳供。52名党员干部向居住地所在社区报到，450余人次志愿者下沉联点社区，累计志愿服务时间超过5000小时，共同为筑牢全市疫情防线贡献“蓝”色力量。
常德市市场监督管理局对照文明单位创建和文明城市创建的要求，通过卓有成效的思想政治工作，形成了全局干部职工积极履职尽责、勇于担当作为的良好局面，干事创业的精气神和真抓实干的好作风得到了显著提高，用一抹厚重的“市监蓝”，为文明创建注入了鲜活的内涵。（常德市市场监督管理局 吴洁琼 吴依融）
