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　　2月23日，株洲市天元区考察团先后来到武陵区芷兰街道、沙河社区及武陵区社会治理指挥中心，详细了解武陵区探索社会治理新模式的具体做法。

　　武陵区根据街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整的原则，以每350-500户为一个划分标准，将全区的103个社区划分成了508个社区网格，25个村划分成了69个农村网格。芷兰街道作为全区网格化样板街道之一，依托综治中心规范化建设和社会治理网格化工作平台，把街道综治中心逐步打造成为综治要素的集约中心、社会治理的指挥中心、矛盾纠纷的调处中心和公共安全的应急中心。为了改变过去综治干部单打独斗的困境，芷兰街道对街道干部、网格信息员、网格协管员、社区志愿者等6类人员进行定岗定责，实现流程化、标准化管理。此外，还在街道综治中心建立了“三联四大信息管理平台”，对矛盾纠纷进行统一受理、集中梳理、归口管理、分流处理、限期办理。通过该平台的闭环运行，加深了政法干警与群众的密切联系，取得了良好的社会好评，基本实现了“小事不出网格，大事不出社区”。芷兰的综治经验受到株洲市天元区考察团的点赞，他们表示，回去后将认真研究，学习借鉴。（常德晚报记者曾帧通讯员刘洋）